微信“不作恶”！腾讯首次回应“数据门”事件：用户利益大于天

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“不作恶”是Google的经营理念之一。

Google于2004年的首次公开募股的招股书（又名“S-1”）：“不要作恶。我们坚信，作为一个为世界做好事的公司，从长远来看，我们会得到更好的回馈—即使我们放弃一些短期收益。”

很多公司有“道德守则（英语：Ethical code）”来规范他们的行为，同样，作为中国的互联网巨头腾讯公司，今天，也正式对外发出了声明：微信不作恶！

8月15日，腾讯副总裁丁珂在回应新京报提出的关于“腾讯与华为数据之争”的问题时表示，在他看来，华为是技术特别强的公司，也是国民骄傲，在海外市场不错。华为做这件事情本意是好的，从技术上说AI可以带来更高效。但两家公司理念确实不一样。对于微信的聊天信息的获取， “我们自己比华为更容易做这件事，但从来没做过”。

互联网之争

争得无外乎是数据

很多人都说，科技的竞争，争得是用户，有用户者得天下！然而，用户之争背后，其核心就是数据之争。

互联网世界有无数的应用和平台早已进入大数据时代，每一个用户/消费者的个人数据被留存在不同的平台上，不同的平台将用户数据无偿的据为己有。利用消费者在平台上消费时留存的数据，做深度的挖掘分析，拼接用户碎片数据，还原出用户的需求弱点，进而用更多的营销手段和工具，来诱使用户不停的购买平台的商品和服务，是大数据技术最常用的手段。

最典型的大数据运用场景和案例，就是电商行业的所谓“千人千面”。当用户数据这个潘多拉魔盒被打开，欲望、贪婪、虚荣这些“人性之恶”会被放出，“纠缠”着用户离不开这些平台，而购买的产品越多，平台的GMV（平台销售流水）越高，该平台在资本市场上的高额估值就越能被持续支撑着。

既然资本需要高估值神话，作为中国市值最高的公司腾讯，“雁过拔毛”不是很正常吗？对此，丁珂表示：　“外界有很多误会，腾讯确实有能力，但平心而论，大家有多少聊天，（要分析的话）花多少钱要做，没有任何企图为何要花这么多钱，（现在不会）未来也不会有。我们和华为理念的差别在这里，（腾讯的价值观就是）我们用户至上。我自己也不喜欢，跟太太讲的话，合被别人知道”。

依法守法

一切皆有监管

面对媒体对微信用户社交数据统计使用的质疑，丁珂说：“这个有边界，隐私不能碰。统计意义的数据，要通过技术脱敏。我们有技术叫OPEN ID，拿到数据之后其实是不知道你是谁的。”

丁珂还介绍，腾讯的价值导向是不会涉及用户相互聊天，即使Email系统存储转发，但微信没有记录。如果数据会被调用，一般是国家司法机关介入，告知腾讯公司有违法事件需要协查，相关的运营商及微信都会积极配合。

一个企业可以走多远，取决于这个企业是否具有战略的思维和能力。战略从本质上讲，就是一种选择，尤其是选择不做什么。“不作恶”组成了Google核心价值观的第六点：“做正确的事：不恶。”

同样，腾讯企业文化的核心理念中，对经营理念的描述就是：一切以用户价值为依归！

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